Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») является юридическим документом, регулирующим отношения между Администрацией веб-сайта siemens-servicing.ru (далее – «Сайт») и Пользователем. Использование Сайта, включая просмотр материалов, регистрацию и совершение иных действий, означает полное и безоговорочное принятие Пользователем всех условий настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан незамедлительно прекратить использование Сайта. Соглашение разработано в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» № 149-ФЗ, Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в Соглашение в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте. Продолжение использования Сайта Пользователем после внесения изменений является подтверждением его согласия с обновленной редакцией Соглашения.
1. Термины и определения
В настоящем Соглашении используются следующие термины:
Сайт – совокупность программно-аппаратных средств и информационных материалов, размещенных в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу siemens-servicing.ru, доступ к которым осуществляется с использованием компьютеров, мобильных устройств и иного оборудования.
Администрация – лицо (юридическое лицо или индивидуальный предприниматель), владеющее Сайтом и осуществляющее его администрирование, а также определяющее порядок его использования и предоставления Услуг.
Пользователь – дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, либо иное лицо, действующее от своего имени, которое имеет доступ к Сайту и использует его функциональные возможности.
Услуги – информационно-консультационные и иные сервисы, предоставляемые Администрацией Пользователю через Сайт, включая публикацию новостей, размещение статей и аналитических материалов, справочную информацию, обзоры товаров и услуг, интерактивное взаимодействие, предоставление мультимедийного контента, а также сервисы навигации и поиска.
Контент – любое информационное наполнение Сайта, включая тексты, графические изображения, аудио- и видеоматериалы, базы данных, программный код, логотипы и иные объекты интеллектуальной собственности, доступные для просмотра и использования Пользователем.
Аккаунт – учетная запись Пользователя, создаваемая при регистрации на Сайте, содержащая персональные данные Пользователя, его настройки и историю взаимодействия с Сайтом.
2. Предмет соглашения
2.1. Администрация предоставляет Пользователю доступ к Сайту и его функциональным возможностям, включая, но не ограничиваясь:
2.1.1. Оперативное освещение актуальных событий в мире, стране и тематических областях, связанных с деятельностью Сайта;
2.1.2. Предоставление экспертных мнений, глубинного анализа, обзоров и авторских колонок;
2.1.3. Организацию справочных материалов, инструкций, FAQ-разделов и каталогов в формате баз знаний;
2.1.4. Детальный разбор характеристик товаров и услуг, их преимуществ и недостатков для помощи Пользователям в принятии решений;
2.1.5. Возможность комментирования материалов, участия в форумах и опросах;
2.1.6. Доступ к мультимедийному контенту, включая фоторепортажи, инфографику, видеообзоры и подкасты;
2.1.7. Использование системы рубрик, тегов и встроенного поиска для быстрого нахождения информации.
2.2. Сайт и все его компоненты предоставляются Пользователю на условиях «как есть» (as is). Администрация не гарантирует, что Сайт будет соответствовать ожиданиям Пользователя, работать непрерывно и безошибочно, а также что все функции будут доступны в любое время. Администрация вправе в любое время изменять функционал Сайта, приостанавливать или прекращать предоставление отдельных Услуг без предварительного уведомления Пользователя.
3. Регистрация и аккаунт пользователя
3.1. Для доступа к полному функционалу Сайта Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, указав достоверные и актуальные данные в предусмотренных для этого формах.
3.2. Регистрируясь на Сайте, Пользователь подтверждает, что он достиг возраста 18 лет либо имеет законное право на использование Сайта в соответствии с законодательством страны своего проживания.
3.3. Пользователь несет полную ответственность за сохранность своих учетных данных (логина и пароля), а также за все действия, совершенные с использованием его Аккаунта. Любые действия, совершенные под Аккаунтом Пользователя, считаются совершенными самим Пользователем.
3.4. При выборе логина Пользователю запрещается использовать чужие персональные данные, товарные знаки, оскорбительные, нецензурные или иные выражения, противоречащие законодательству Российской Федерации или нормам морали. Администрация оставляет за собой право отказать в регистрации или заблокировать логин по собственному усмотрению.
3.5. Администрация имеет право в любое время без предварительного уведомления заблокировать или удалить Аккаунт Пользователя в случае нарушения условий настоящего Соглашения, положений законодательства РФ или по иным основаниям, предусмотренным настоящим Соглашением.
4. Интеллектуальная собственность
4.1. Все элементы Сайта, включая дизайн, тексты, графику, логотипы, базы данных, программы для ЭВМ и иные объекты, являются исключительной собственностью Администрации или законных правообладателей и охраняются законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.
4.2. Пользователю предоставляется ограниченная, непередаваемая, неисключительная лицензия на использование функционала Сайта исключительно в личных некоммерческих целях, если иное прямо не предусмотрено условиями использования отдельных сервисов.
4.3. Размещая на Сайте любой контент (комментарии, тексты, фотографии, видео и иные материалы), Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на такой контент и несет полную ответственность за его законное использование.
4.4. Предоставляя контент для размещения на Сайте, Пользователь автоматически предоставляет Администрации безвозмездную, бессрочную, неотзываемую лицензию на использование такого контента в целях функционирования Сайта и предоставления Услуг, включая право на хранение, воспроизведение, распространение, публичный показ, перевод и техническую обработку контента, без выплаты Пользователю какого-либо вознаграждения.
5. Обязательства пользователя и запрещенные действия
5.1. При использовании Сайта Пользователь обязуется соблюдать законодательство Российской Федерации, нормы морали и настоящего Соглашения.
5.2. Пользователю строго запрещается:
5.2.1. Размещать или передавать через Сайт информацию, которая является незаконной, вредоносной, угрожающей, клеветнической, порочащей честь и достоинство, содержащей государственную или коммерческую тайну, пропаганду насилия, экстремизма, терроризма, расовой или национальной дискриминации, порнографические материалы или иную информацию, запрещенную к распространению законодательством РФ;
5.2.2. Нарушать авторские права и права на товарные знаки, а также иные права интеллектуальной собственности Администрации или третьих лиц;
5.2.3. Выдавать себя за другое лицо или представителя организации без соответствующих полномочий;
5.2.4. Размещать рекламу, спам, коммерческие предложения или иную информацию без предварительного письменного согласия Администрации;
5.2.5. Использовать автоматизированные скрипты, программы-роботы (боты), парсеры и иные средства для автоматического сбора информации с Сайта или взаимодействия с ним без специального разрешения Администрации;
5.2.6. Совершать любые действия, направленные на нарушение нормальной работы Сайта, включая проведение DDoS-атак, попытки взлома, несанкционированный доступ к системам управления, внедрение вредоносного кода и иные вмешательства в работу программно-аппаратного комплекса Сайта.
6. Конфиденциальность и защита персональных данных
6.1. Администрация уделяет большое внимание вопросам защиты персональных данных Пользователей. Порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных, предоставляемых Пользователем при использовании Сайта, регулируется Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу https://siemens-servicing.ru/privacy-policy/, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
6.2. Пользователь дает свое согласие на сбор и обработку своих персональных данных, а именно: фамилии, имени, отчества, адреса электронной почты, номера телефона, IP-адреса, данных о местоположении, сведений об используемых устройствах и браузерах, а также иных данных, необходимых для предоставления Услуг, улучшения работы Сайта и таргетирования рекламных материалов.
6.3. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для идентификации Пользователей, хранения их настроек и сбора статистики посещений. Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может ограничить доступ к некоторым функциям Сайта.
7. Уведомления и обратная связь
7.1. Администрация направляет Пользователю уведомления, связанные с использованием Сайта и предоставлением Услуг, посредством отправки электронных писем на адрес, указанный Пользователем при регистрации, либо через систему внутренних сообщений в личном кабинете. Уведомления считаются полученными Пользователем в момент их отправки или размещения на Сайте.
7.2. Для связи с Администрацией по вопросам технической поддержки, а также по юридическим вопросам, связанным с действием настоящего Соглашения, Пользователь может обратиться по следующим контактным данным: администрация siemens-servicing.ru через форму обратной связи, размещенную на Сайте.
8. Основания для блокировки аккаунта и прекращения доступа
8.1. Администрация имеет право в одностороннем порядке заблокировать Аккаунт Пользователя и/или ограничить доступ Пользователя к Сайту в следующих случаях:
8.1.1. Неоднократное или грубое нарушение условий настоящего Соглашения, включая, но не ограничиваясь, размещение запрещенного контента, нарушение прав интеллектуальной собственности и осуществление действий, препятствующих работе Сайта;
8.1.2. Предоставление недостоверных или заведомо ложных сведений при регистрации;
8.1.3. Совершение действий, которые могут повлечь ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации;
8.1.4. По запросу уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законом;
8.1.5. Длительное (более 12 месяцев) отсутствие активности Пользователя в Аккаунте.
8.2. В случае блокировки Аккаунта Пользователь утрачивает доступ к своим данным и контенту, размещенному на Сайте. Администрация не несет ответственности за сохранность такого контента после блокировки.
9. Ответственность сторон
9.1. Администрация не несет ответственности за перерывы в работе Сайта, вызванные неисправностью сетей связи, оборудования Пользователя, действиями третьих лиц или иными обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Администрации.
9.2. Администрация не несет ответственности за любые косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных или иные убытки Пользователя, возникшие в результате использования или невозможности использования Сайта и его Услуг.
9.3. Совокупная ответственность Администрации перед Пользователем по любым требованиям, связанным с использованием Сайта, ограничивается суммой, уплаченной Пользователем Администрации за последний отчетный период за пользование платными Услугами, если такие услуги предоставлялись. В случае использования исключительно бесплатных Услуг ответственность Администрации ограничивается суммой в размере 1 (одного) рубля.
9.4. Пользователь несет полную ответственность за достоверность и законность предоставляемой им информации, а также за любые нарушения условий настоящего Соглашения и действующего законодательства. Пользователь обязуется возместить все убытки, причиненные Администрации или третьим лицам в результате таких нарушений.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, подлежат разрешению путем обязательного досудебного претензионного порядка. Претензия должна быть направлена в письменной форме в адрес Администрации и рассмотрена в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента ее получения.
10.3. В случае невозможности разрешения спора в досудебном порядке, он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Администрации в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.4. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его опубликования на Сайте и действует в течение всего периода использования Сайта Пользователем.